Apresentação
Fundamentos e metodologias para o gerenciamento de processos. Visão sistêmica do gerenciamento de processos. Gestão de processos e gestão por processos. Ferramentas para mapeamento de processos. Análise e modelagem de processos. Melhoria de processos com identificação, priorização e desenvolvimento de planos de ação. Avaliação de problemas potenciais na implantação de planos de ação. Metodologias para melhoria e inovação de processos. Gerenciamento do desempenho de processos por meio do uso de key performance indicators (KPIs). Envolvimento das pessoas e trabalho em equipe para implantação do gerenciamento de processos. Fatores críticos de sucesso.
Dias das aulas
12 e 13, e 26 e 27/08/2024
Segunda e Terça-feira
19h às 23h20
Unidade / Local
Santo André
Investimento
1ª opção: A vista R$ 2.064,00 2ª opção 3 x R$ 695,00
Público-alvo
O curso de Business Process Management (BPM) é cuidadosamente elaborado para atender profissionais e estudantes que desejam aprofundar seus conhecimentos em gerenciamento de processos empresariais, integrando teorias e práticas essenciais para otimização e inovação, utilizando ferramentas e metodologias avançadas para mapeamento, análise, modelagem e melhoria de processos. Além disso, aborda a importância do envolvimento das pessoas e do trabalho em equipe, destacando os fatores críticos de sucesso para a implantação efetiva do gerenciamento de processos nas organizações. Destina-se aos seguintes grupos principalmente:
1. Empreendedores, Gestores, coordenadores e diretores que buscam aprimorar suas habilidades em gestão de processos, visando aumentar a eficiência e eficácia operacional de suas organizações, focando na inovação e na competitividade do mercado.
2. Profissionais, consultores de processos e engenheiros de produção que atuam diretamente no mapeamento, análise e melhoria contínua de processos operacionais, de forma a avançar em suas carreiras e se destacar em suas organizações.
3. Profissionais de Tecnologia da Informação que trabalham com a automação de processos e integração de sistemas empresariais, buscando alinhar a tecnologia às necessidades de negócios.
4. Alunos de graduação e pós-graduação em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação e áreas afins, interessados em adquirir conhecimentos práticos e teóricos sobre BPM para aplicá-los em suas futuras carreiras ou pesquisas acadêmicas.
Outro grande benefício do curso, um dos mais valorizados entre os alunos, é fomentar o Desenvolvimento de Redes de Contatos entre os participantes.
Certificação
Ao ser aprovado no no curso da FGV Empresarial e Série Executiva, o certificado será disponibilizado em formato digital seguro, por meio do parceiro tecnológico Brasil Open Badge – contratado pelo FGV-IDE que utiliza tecnologias que garantem a autenticidade e unicidade do certificado digital, gerado no prazo de até 30 (trinta) dias após o encerramento do curso.
Como funciona
*4 aulas presenciais, realizadas em 4 noites ou em 2 sábado; *Para obtser o certificado, é obrigatória a frequência em no mínimo 3 aulas (75% de frequência). A prova da disciplina será realizda nas dependências da Strong, Unidade da Rede FGV, em data e horário divultados em cronograma e dentro do prazo máximo de 30 (trinta) dias após o final da disciplina. Para ser aprovado, e estar apto à certificação, o aluno deve obter, no mínimo, nota média 7 (sete) nas avaliações realizadas.
Pré-requisitos
Possuir diploma de graduação.
Arthur Beloto Silva – Aluno Formado em Administração 
