...
Atendimento / Ouvidoria
Preço

Até 6x de R$ 264,91

Início

Início em breve

Duração

16h

Apresentação

Para que as empresas se tornem mais competitivas, elas devem desenvolver processos mais eficazes e eficientes, alinhados com o superciclo tecnológico, além de criar propostas de valor que impactem significativamente os clientes, destacando-se da concorrência. A gestão por processos ajuda profissionais a conduzirem os seus negócios de forma alinhada com a estratégia. O curso Gestão por Processos e Criação de Valor proporciona uma visão estratégica sobre a gestão de negócios por meio dos processos, com ênfase na criação de uma proposta de valor para o cliente, que pode ser aplicada tanto ao design de produtos e serviços quanto aos processos que têm grande impacto para os clientes.

Quanto às competências a serem desenvolvidas ao longo do curso, você irá:

  • diferenciar entre casos de gestão por processos e gestão de processo;
  • identificar os elementos direcionadores da gestão por processo;
  • criar uma proposta de valor de alto impacto em clientes;
  • desenvolver uma proposta de valor na jornada do cliente.

Dias das aulas

Os cursos de Curta-duração LIVE da FGV normalmente acontecem em 4 noites, sempre às 4ª e 5ª das 18h30 às 22h. Clique em “inscreva-se” para te enviarmos as próximas datas previstas e demais detalhes.

Unidade / Local

Aulas com interação em tempo real via webconferência, via Zoom. Elas ficarão gravadas e disponíveis por 100 dias para que você possa rever o conteúdo apresentado durante o curso.

Os cursos Curta FGV Live têm atividades avaliativas que visam à prática do conteúdo trabalhado. Essas atividades, a critério do professor, podem ser individuais ou em grupos e validam a certificação do curso.

Investimento

Para conhecer todos as possibilidades de pagamentos, clique em “inscreva-se” para te enviaremos os detalhes.

Há descontos para alunos FGV, empresas parceiras e grupos.

Formas de pagamento: boleto bancário ou cartão de crédito.

Público-alvo

O curso Gestão por Processos e Criação de Valor é indicado para:

  • profissionais que atuam, pretendem atuar com as ferramentas da gestão por processos, bem como empreendedores que pretendem estruturar os seus negócios.

Certificação

Ao ser aprovado no curso Curta e Média Live você receberá seu certificado em formato digital, que permite comprovar a conclusão do curso. Além disso, você receberá um Badge Digital (medalha) possibilitando o compartilhamento da sua conquista nas redes sociais, de forma ágil e fácil. O Certificado Digital e o Badge FGV são disponibilizados por meio da tecnologia blockchain, o que assegura a sua autenticidade.

O prazo para recebimento do Certificado e do Badge é de até 30 dias após o encerramento do curso.

Depoimentos

O que nossos alunos dizem sobre nós

Liderança / pioneirismo

Parceiros e convênios globais

Precisa de ajuda?