Aula Experimental: Comunicação assertiva para profissionais da saúde em época de pandemia

Convidamos você para uma demonstração de aula do curso de MBA Executivo em Administração: Gestão de Saúde.

Nesta aula o Prof. Marcelo Rivani abordará conteúdos direcionados especialmente para profissionais de saúde nesta época de pandemia:

• Como tratar o processo de comunicação nas esferas em que atua (enfermagem, família do paciente, paciente).
• Trabalhando empatia (estudo de case hospital de Cleveland).
• Lidando com conflitos técnicos hard skill x soft skill em saúde.

Para esse encontro, utilizaremos a ferramenta Zoom, que viabiliza uma metodologia moderna, adotada em outros programas da FGV desde 2016 e nas melhores escolas de business do mundo: o SNOC – Small Network Online Courses, proporcionando uma aula ao vivo com os melhores recursos educacionais e de interação existes no mercado.

Sobre o palestrante:

Marcelo Rivani é Mestre em Educação e Gestão de Instituições de Ensino pela Universidad Del Atlántico da Espanha, MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação Getúlio Vargas e graduado em Psicologia, com especialização em Psicanálise. É Consultor Organizacional na Fábrica de Desempenho, empresa voltada para a Educação Corporativa no mercado Nacional e Internacional em desenvolvimento humano com atuação nos mercados do Brasil, Chile, Argentina, Bolívia, Colômbia, Guatemala, Uruguai e Peru, desenvolvendo atividades em treinamentos, palestras e workshops. É docente na Fundação Getúlio Vargas, nos cursos de MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, Gestão Empresarial, Gerenciamento de Projetos, Logística e Supply Chain Management, Gestão em Saúde, Gestão estratégica e econômica de negócios, Gestão Comercial, Business e Process, Gestão em T.I. e Gestão em Marketing.