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Atendimento / Ouvidoria

Política de privacidade

A Strong Business School, compreendida como todas as empresas do grupo Strong Educacional, Alphastrong e ESAGS (CESS), valoriza a privacidade de seus usuários e tem o compromisso de proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, tratamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com as disposições da LGPD e os princípios da transparência, segurança e conformidade com a lei.

1. DEFINIÇÕES

Usuário: Pessoa física que utiliza ou visita os sites e/ou aplicativos operados pela Strong Business School, sendo maior de 18 anos, ou emancipado, ou totalmente capaz de praticar os atos da vida civil. Usuários menores de 18 anos ou incapazes serão representados ou assistidos conforme a legislação vigente.

Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar um indivíduo, como nome, e-mail, telefone, endereço, entre outros. Dados pessoais podem ser coletados por meio dos sites, formulários ou de outras interações com os serviços da Strong.

Dados Pessoais Sensíveis: Dados relacionados à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicatos ou a organizações religiosas, filosóficas ou políticas, dados sobre saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, entre outros. O tratamento de dados sensíveis exige o consentimento explícito do titular, exceto nas hipóteses previstas pela LGPD.

Finalidade: O objetivo do tratamento de dados pessoais, como a prestação de serviços e o envio de comunicações relacionadas a nossos cursos, eventos e promoções.

Necessidade: Justificativa pela qual a coleta de dados pessoais é estritamente necessária para atender à finalidade, evitando-se a coleta excessiva.

Bases legais: Fundamentos legais que tornam legítimo o tratamento de dados pessoais, conforme a LGPD, incluindo o consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, interesse legítimo, entre outros.

Consentimento: Autorização expressa e inequívoca do titular dos dados para que seus dados pessoais sejam tratados pela Strong para uma finalidade específica.

Esta política se aplica a todos os usuários e potenciais usuários dos serviços oferecidos pela Strong, incluindo os sites e outras plataformas operadas pela instituição.

2. COLETA E USOS DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Ao acessar e utilizar os serviços da Strong, o usuário fornece informações pessoais de forma consciente e voluntária, por meio de formulários ou interações nos sites da Strong. A coleta de dados pessoais ocorrerá para finalidades específicas, como a inscrição em cursos e eventos, e também poderá ser utilizada para envio de comunicações sobre promoções, novos cursos, eventos e outras ofertas da instituição.

Bases Legais para o Tratamento de Dados: O tratamento de dados pessoais será realizado com base em uma das seguintes hipóteses legais, conforme o caso: (i) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (ii) execução de contrato; (iii) consentimento expresso do titular; (iv) legítimo interesse da Strong, entre outras previstas na LGPD.

O usuário pode, a qualquer momento, revogar o consentimento para o envio de comunicações, entrando em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: dpo@strong.com.br.

3. COMPARTILHAMENTO E TRATAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Strong poderá compartilhar os dados pessoais coletados com terceiros nas seguintes situações e dentro dos limites exigidos pela legislação:

1 – Clientes e parceiros: Quando necessário à prestação de serviços relacionados.

2 – Fornecedores e prestadores de serviços: Para a execução de atividades em nome da Strong, como serviços de tecnologia da informação, contabilidade, etc.

3 – Empresas do grupo: Para a execução das atividades empresariais.

4 – Autoridades competentes: Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente ou decisão judicial.

Além disso, a Strong poderá transferir dados pessoais para fora do Brasil, garantindo que tais transferências atendam aos requisitos da LGPD, como a adoção de cláusulas contratuais padrão ou outras garantias adequadas.

4. SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

A Strong adota medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em servidores seguros, tanto na infraestrutura da Strong quanto em bases de dados mantidas na nuvem pelos fornecedores contratados, os quais estão em conformidade com a legislação de proteção de dados.

No entanto, apesar de todos os esforços para proteger os dados, o usuário deve estar ciente de que não há garantia de que as informações não possam ser acessadas ou divulgadas devido a falhas de segurança.

5. DIREITO DE ACESSAR E CONTROLAR SEUS DADOS PESSOAIS

De acordo com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos:
Acesso: O usuário pode solicitar a confirmação sobre a existência do tratamento de dados e acessar as informações que possuímos.

Correção: O usuário pode solicitar a correção de dados pessoais incompletos, incorretos ou desatualizados.

Exclusão: O usuário pode solicitar a exclusão de dados pessoais quando não forem mais necessários para a prestação dos serviços ou quando o tratamento for baseado no consentimento, que pode ser revogado.

Portabilidade: O titular pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro controlador.

Revogação do Consentimento: O usuário pode revogar o consentimento fornecido para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Strong através do e-mail: dpo@strong.com.br.

6. COOKIES

A Strong utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário em seu site. Cookies são pequenos arquivos armazenados no computador do usuário para lembrar preferências, configurações de navegação e realizar análises de desempenho.

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site e seus serviços.

Cookies de análise: Usados para coletar informações sobre o uso do site, como páginas visitadas e tempo de navegação, para melhorar os conteúdos e funcionalidades.

Cookies de preferências: Permitem que o site lembre as preferências e escolhas do usuário.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Strong pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, e as alterações serão publicadas no site oficial. Recomendamos que o usuário consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como estamos tratando seus dados pessoais.

Em caso de alterações significativas, o usuário será notificado por e-mail ou por meio de aviso em nosso site.

8. ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Se o usuário tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, poderá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Strong através do e-mail dpo@strong.com.br.

9. VIGÊNCIA

Esta Política de Privacidade é válida a partir de 30/01/2025, substituindo qualquer versão anterior.

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