...
Atendimento / Ouvidoria

Webinar: Desafios contemporâneos do Omnichannel no Brasil

09 ago 2021

às 18h

Endereço: Mediado por Tecnologia

Local: Mediado por Tecnologia

Palestrante: Diana Branisso e João Carvalho

Desafios contemporâneos do Omnichannel no Brasil

O intenso avanço tecnológico contemporâneo trouxe novas tendências mercadológicas que mudaram o comportamento do consumidor. Estamos diante de jornadas de compra multi-canais e não lineares, o que reforça a necessidade dos gestores de investir em experiências convenientes e sem atrito. Assim, convidamos vocês a uma reflexão sobre como combinar online e offline para oferecer respostas mais eficientes diante dos desafios da elaboração de estratégias de marketing omnichannel.

Sobre os palestrantes:

Diana Branisso é Doutora em Administração de Empresas pelo IAG/PUC-Rio; Mestre em Administração de Empresas pela FGV com International MBA pelo Instituto de Empresas de Madrid; Administradora pela Universidade de Brasília (UnB) com especialização em Marketing Digital. Dezoito anos de experiência executiva em Marketing, Vendas, Estratégia e interface com TI, trabalhando nos setores de Consultoria, Telecom, Turismo, Mídia e Startups.

João Carvalho é Sócio e CEO da Hands, principal empresa de mobile ads & insights do Brasil. Em 2018 fundou o Morse, plataforma de notícias, conteúdo e educação sobre tecnologia e inovação aplicadas aos negócios, aonde atua como Editor Chefe, Podcaster e Apresentador do programa de TV na Claro / NET Canal 500. Atua como autor de diversos artigos e eBooks, e também como palestrante e professor da FGV, ESPM, Insper, IAB e MMA.

Moderação do professor Hélio Arthur, Coordenador do curso de pós-graduação em Administração (Pós ADM) e do MBA em Gestão Comercial.


Precisa de ajuda?