MBA FGV com ênfase em Marketing e Customer Experience

O MBA FGV com ênfase em Marketing e Customer Experience prepara profissionais de diferentes setores para construir e implementar estratégias de marketing que geram valor em contextos competitivos e em transformação.

O programa integra o nível tático da gestão com estratégias centradas nas pessoas, o uso estratégico de mídias digitais e tecnologias emergentes e a inovação como eixo de crescimento, com marketing orientado a dados.

O MBA FGV com ênfase em Marketing e Customer Experience dura 18 meses e tem turmas no período diurno e noturno. A modalidade é presencial | blended, com parte das aulas presenciais e parte ao vivo online.

As datas de início, as unidades e os horários de cada turma aparecem em “Próximas turmas”, no topo desta página.

O formato é blended: metade das disciplinas acontece de forma presencial, na unidade escolhida, e a outra metade ao vivo, por webconferência (Zoom). Quem perde uma aula ao vivo pode assistir à gravação.

As avaliações são feitas por trabalhos, em sua maioria em grupo, e não por provas tradicionais. Os dias e horários de cada turma estão detalhados na seção Apresentação desta página. Quem prefere estudar 100% online pode conhecer os MBAs e pós FGV online e live.

O programa reúne 18 disciplinas, entre elas: Estratégias de Marketing, Formação e Administração de Preços, Branding e Product Management, Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Marketing, Growth Marketing: Experimentos, Modelos e Aplicações, Customer Experience Management, Revenues Operations e CRM, Marketing Digital, Mídias Sociais e Social Selling, Jornada do Cliente e Omnicanalidade e Comunicação, Planejamento e Convergência de Mídias, além de disciplinas de gestão como Estratégia Corporativa e de Negócios e Finanças Corporativas.

A lista completa de disciplinas está na seção de grade curricular desta página.

Profissionais de marketing que, no ponto atual da carreira, precisam de conhecimento mais aprofundado em estratégia empresarial, e graduados em diversas áreas do conhecimento que têm interesse em marketing e comunicação.

O MBA FGV com ênfase em Marketing e Customer Experience é oferecido pela Strong Business School em Alphaville, Osasco, Santo André e Santos. As turmas e os horários de cada unidade estão em “Próximas turmas”, no topo desta página.

Para tirar dúvidas sobre unidades e turmas, a equipe de MBA & Pós da Strong atende pelo WhatsApp (11) 98204-1810.

Vale para quem quer liderar a estratégia de marketing, e não só executar campanhas: o programa une branding, pesquisa, growth, CRM, mídias digitais e jornada do cliente a estratégia, finanças e projetos.

É um caminho para quem se formou em Publicidade e Propaganda ou Administração e quer evoluir na área.

Segundo dados do Semesp/IBGE divulgados pela Strong, profissionais com pós-graduação ou MBA têm salário acima de R$ 4.000, valor de 150% a 255% maior do que a média de quem tem só a graduação.

Funções ligadas à área, segundo o Guia de Carreiras da Strong: Analista de Marketing (R$ 2.500 a R$ 13.000), Analista de Marketing Digital (R$ 4.800 a R$ 15.000), Diretor de Marketing (CMO) (R$ 20.000 a R$ 80.000), Growth / Chief Growth Officer (CGO) (R$ 35.000 a R$ 90.000). A faixa depende de experiência, empresa e cargo, e o curso não garante o salário.

O valor depende da unidade e da turma e pode mudar a cada edição, por isso não há um preço único. Para ver o valor atual da sua unidade, use o botão “Consulte valores” no topo desta página.

Se preferir falar com uma pessoa, a equipe de MBA & Pós da Strong atende pelo WhatsApp (11) 98204-1810.

MBA e pós-graduação são cursos de pós-graduação lato sensu (especialização): exigem graduação concluída, dão certificado e não equivalem a mestrado ou doutorado, que são stricto sensu. O MBA costuma ter foco em gestão e negócios, para quem exerce ou quer exercer funções de liderança; a pós-graduação tende a aprofundar uma área técnica ou funcional.

A Strong oferece as duas opções com a FGV. Veja todas em MBA e Pós FGV.

A Strong oferece programas da Fundação Getulio Vargas (FGV). Segundo a Strong, a FGV é considerada há 11 anos consecutivos o melhor think tank da América Latina (3º melhor do mundo na última edição do Global Go To Think Tank Index Report) e está entre as 150 melhores instituições de ensino superior do mundo, segundo ranking do jornal The New York Times.

A Strong também destaca o networking: alunos de alto nível e professores com grande experiência de mercado, que ajudam a construir uma rede de contatos profissionais.

A coordenação do curso é de Profa. Josiane Garcelli Schunck. As informações da coordenação estão ao final desta página.