Na matéria da CNN de 19/03/2024, discute-se a crise enfrentada por varejistas como Marisa, Dia e Subway no Brasil devido a falhas em compreender o perfil de consumo local.
A rede de fast food Subway iniciou um processo de recuperação judicial, enquanto o supermercado Dia fechou várias lojas, concentrando-se em São Paulo. A Marisa reportou uma queda significativa na receita líquida.
Ulysses Reis, especialista em varejo da Strong Business School, destaca falhas de redes estrangeiras como o Walmart em entender o consumidor brasileiro, incluindo a venda de produtos inadequados. Ele ressalta a necessidade de compreensão cultural, citando o Carrefour como exemplo de imersão prévia em novos mercados, contrastando com abordagens menos eficazes que levam empresas a passar por reestruturação.
